PM公開課
【企業(yè)內(nèi)訓】
通過培訓，提升項目經(jīng)理和團隊的如下技能：
? 掌握有效制定項目計劃的方法
? 學會有效改善項目進度管理
? 學會進行控制項目的工期、質(zhì)量和成本的方法
? 掌握組建項目團隊和進行有效地團隊管理的方法
? 掌握項目的風險管理和整體管理方法
課程目標
◇系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法；
◇樹立項目管理理念，并能在工作中加以實踐和應(yīng)用；
◇了解項目管理的過程，掌握現(xiàn)代項目管理的工具與技術(shù)；
◇提高項目團隊協(xié)作精神與組織意識。
◇提高公司項目化管理和整體項目管理能力；
◇增強公司的管理競爭力，推動企業(yè)項目管理管理體系的形成。
授課對象：
項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理以及其他各級經(jīng)理和主管
授課方法
知識講解、案例分析、項目管理工具操作指導(dǎo)、分組討論、互動交流、實戰(zhàn)練習
課程大綱
第一部分：項目管理知識Project Management Introduction
1.項目的定義
2.項目三要素
3.項目的生命周期
4.項目管理的定義
5.項目管理的九大內(nèi)容
6.項目管理的九個步驟
7.項目經(jīng)理應(yīng)具備的能力要求
8.成功項目管理的原則
常用的項目管理工具
1.項目需求評估的工具：KANO模型分析法
2.思維圖與頭腦風暴
3.甘特圖和進度計劃
4.關(guān)鍵鏈技術(shù)-關(guān)鍵路徑法
5.項目工作分解WBS
第二部分：項目的立項和啟動
1.項目需求-確定項目范圍
2.確立項目目標和交付成果
3.確立項目的里程碑的方法
4.項目啟動階段主要步驟：立項申請-組建項目組-項目策劃-項目啟動
第三部分：有效項目的規(guī)劃
◇項目范圍管理
1. 項目計劃的意義
2. 項目范圍說明書與工作說明書（SOW）
3. 制作項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4. 現(xiàn)場練習：某業(yè)務(wù)/產(chǎn)品開發(fā)項目工作分解WBS結(jié)構(gòu)圖
◇項目時間管理
1. 進度管理的標準流程
2. 評估工期的最佳應(yīng)用：應(yīng)用PERT工期估算的技術(shù)
3. 明確任務(wù)的工作關(guān)系：箭線圖法 (ADM)
4. 靈活運用項目浮動時間：前推法與逆推法
5. 優(yōu)化工期的最佳技術(shù)：關(guān)鍵路徑法（CPM法）
◇項目資源需求和成本管理
1. 評估項目資源需求和預(yù)算
2. 責任分配矩陣（RAM）
3. 項目預(yù)算的構(gòu)成
4. 資源平衡
◇項目風險管理
1.風險分析的方法
2.項目風險計劃（識別風險、評估風險、制定響應(yīng)計劃）
案例：項目風險管理表
討論：工作項目中可能存在的風險點
◇實戰(zhàn)演練
應(yīng)用項目管理工具編制項目的進度計劃和資源需求計劃
第四部分：項目的執(zhí)行和控制
1.反饋項目進度
2.項目成本跟蹤
3.項目團隊溝通管理
4.項目監(jiān)控的方法與工具
5.項目控制：進度壓縮的方法：趕工、快速跟進
6.管理項目的風險與問題
7.項目的變更管理
8.項目檢查和績效報告
9.項目進展及預(yù)測的工具：掙值法
10.項目的階段交付文檔管理
◇實戰(zhàn)應(yīng)用
1. 里程碑決策評審
2. 項目風險分析
3. 用項目管理軟件監(jiān)控項目執(zhí)行
◇項目團隊和溝通管理
項目溝通要點
有效溝通的關(guān)鍵要素
解決項目沖突
案例：制定項目溝通計劃表
第五部分：項目的收尾
1. 項目合同收尾
2. 項目行政收尾
3. 項目經(jīng)驗總結(jié)
授課講師：敖老師
美國PMP認證項目管理專業(yè)人士，資深項目管理講師，奧組委特聘項目顧問，北方工業(yè)大學合作項目管理講師，項目管理聯(lián)盟特約講師，多家企業(yè)特聘項目管理顧問。曾在知名企業(yè)擔任高級項目總監(jiān)，參與多個大型項目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗，精通project和P3項目管理軟件，八年項目管理授課和咨詢經(jīng)驗，已為多家跨國企業(yè)、工程及制造、科技服務(wù)企業(yè)講授項目管理課程，并作為咨詢顧問指導(dǎo)多家企業(yè)應(yīng)用成功實施企業(yè)級項目管理平臺，為企業(yè)實現(xiàn)項目化管理提供了有益的幫助和實踐指導(dǎo)。
授課特點：
以生動的企業(yè)典型案例做分析，為學員講解如何在項目管理的每一個過程中，正確掌握項目計劃的編制和項目跟進流程，高效的利用項目管理工具實現(xiàn)企業(yè)的各類項目的控制與管理。學習中將結(jié)合案例討論，穿插現(xiàn)場練習、互動等方式，使企業(yè)中的不同角色，如研發(fā)人員，項目經(jīng)理，管理層，資源經(jīng)理、項目團隊都會在學習中根據(jù)項目中所處的位置有所收獲，學會通過科學地制定項目計劃和控制項目運行、有效地處理資源和沖突。注重項目管理知識與應(yīng)用工具及企業(yè)實際項目問題解決提升的有機結(jié)合。
咨詢和培訓的企業(yè)：
曾為超過200家金融、制造、通信、工程企業(yè)提供項目管理咨詢和培訓服務(wù)。培訓學員總數(shù)超過8000人。涉及領(lǐng)域主要包括：產(chǎn)品研發(fā)、工業(yè)制造、工程建設(shè)等。培訓企業(yè)包括
奧組委、中國電子科技集團、南方航空、康明斯、約克空調(diào)、鐵道部勘查院、中國路橋一局、中石油天然氣管道局、大連石化、中油設(shè)計院、國華電力、復(fù)地房地產(chǎn)、運城鋁業(yè)、中油寶世順、西門子、AUTODESK、阿爾卡特、三星、索愛、海信集團、大唐電信、高偉達科技、金科環(huán)保、中船重工、長城華冠、五菱汽車、海馬汽車、萊爾德電子、新偉祥工業(yè)、龐巴迪、張家界經(jīng)投集團、百事可樂、森海塞爾、世紀互聯(lián)、東潤集團、浙江造船、綠葉制藥、機械工業(yè)自動化研究院、順豐速運、華陽多媒體、飛利浦醫(yī)療、通用、中鋼集團、中海油作業(yè)者集團、中材科技、天津水泥設(shè)計院、中國節(jié)能、山東電建、中國電力投資集團,巨一科技、伊薩爾工程、北京生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地、海淀區(qū)政府等；
